Find your order

Enter your order reference and order email. We send a one-time code before showing any private order information.

Return address and instructions

Angrerett, bytte, reklamasjon og retur Den vanlige angreretten i henhold til lov om fjernsalg gjelder i 14 dager fra varen er mottatt. For at angreretten skal gjelde, må produktet være ubrukt og returneres i uskadet stand, med alle merkelapper intakte og ubrutte. Vi refunderer produktets kjøpesum.Normalt gjelder ikke angrerett for spesialbestilte varer. Vi tilbyr imidlertid 3 dagers åpent kjøp på spesialbestilte varer som er produsert eller tilpasset etter dine ønsker. I denne perioden har du rett til retur eller bytte. Ved bruk av angreretten for spesialbestilte og broderte produkter refunderes 50 % av ordreverdien. Dette gjøres for å dekke kostnader ved tilbakeføring til salgbar stand. Kunden dekker kostnadene for returfrakt. Hvis varer returneres slik at det totale kjøpsbeløpet faller under grensen for gratis frakt (288 SEK / 15 EUR), vil de faktiske fraktkostnadene bli trukket fra refusjonsbeløpet (maksimalt 15 EUR).Hvis vesker, plagg eller lignende er feilpakket eller krøllete ved retur, slik at de må strykes og pakkes på nytt, trekkes et gebyr på 100 SEK fra refusjonen. Vi legger stor vekt på at hver kunde skal motta en vare i perfekt stand og med pen innpakning.